W naszej szkole wsparcie psychologiczno-pedagogiczne odbywa się przy pomocy pedagoga i psychologa szkolnego. 

Każde dziecko jest wyjątkowe. Stanowi niepowtarzalny zbiór cech i umiejętności - sobie tylko właściwych zalet, słabości, talentów. 
W Szkole Podstawowej nr 12 pomagamy w jak najlepszym wykorzystaniu naturalnego potencjału i rozwijaniu mocnych stron a także w przezwyciężaniu niedostatków i pokonywaniu trudności. 

1. Rozpoznajemy potrzeby uczniów i dostosowujemy nasze działania do ich indywidualnych możliwości.
2. Chcemy w ten sposób wyrównać szanse edukacyjne wszystkich dzieci w myśl zasady: „Każdy może osiągnąć sukces”. 
3. Wspomagamy rozwój psychospołeczny, aby nasi uczniowie wyrośli na samodzielnych i szczęśliwych ludzi. 
4. Podejmujemy działania na rzecz prawidłowego rozwoju psychiki i osobowości uczniów przy współpracy z rodzicami, wychowawcami i dyrekcją szkoły, a w razie potrzeby z instytucjami zewnętrznymi.